Zehra Ünalan

من نحن Zehra Ünalan

بصفتها المسؤولة عن إدارة العيادة، تنسّق زهرة أونالان العديد من العمليات التنظيمية خلف الكواليس، وتسهم يوميًا في ضمان شعور المرضى بالراحة والاهتمام منذ أول تواصل معهم وحتى انتهاء رحلتهم العلاجية.

بفضل أسلوبها الودود والموثوق، تحافظ على تنظيم العمل حتى في المواقف التي تتطلب درجة عالية من التنسيق، وتحرص على انسجام المواعيد والإجراءات ووسائل التواصل المختلفة بسلاسة وكفاءة.

كما أنها دائمًا مستعدة للاستماع، وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة، أو تقديم كلمة طيبة في الوقت المناسب. ولهذا تحظى بتقدير المرضى وفريق العمل على حد سواء.

الخبرات والخدمات

• تنظيم وإدارة سير العمل داخل العيادة
• إدارة المواعيد وتنسيق شؤون المرضى
• المتابعة الشخصية للمرضى
• التواصل بين المرضى وفريق العيادة
• الإجراءات الإدارية والفوترة
• التنظيم وإدارة الجودة
• المساهمة في توفير تجربة زيارة مريحة وسلسة للمرضى